提供最优的整体设计方案，解决方案实施过程中存在的问题，确保设计方案有效落地。

主案设计师

协调客户与主案设计师会面时间，解答客户装修疑问。

客户经理

配合主案设计师提供最优的主材产品方案，并跟进产品退订补货，保证项目装修的效果和质量。

主材设计师

品控经理

负责项目的常态沟通和反馈，为房屋的装修实施保驾护航。

品控专员

项目全流程服务，品质的监控管理，保证项目过程中有可能出现的问题得到及时沟通和有效解决。

公章是现场施工总负责人，在品控经理的领导下，对项目实施过程中的质量进度负责。

工   长

넳 넲

售前服务满意为止

"微信群全程监管"

组件微信群，群内全程追踪

信息共享，透明公开确保客户全程了解装修进度，做到真正地放心、开心

 

1V1客户经理咨询

Until the pre-sale service is satisfied

1对1的客户经理咨询，深入了解您的喜好和想法，切身实地的了解您的需求，解决您的后顾之忧和烦恼是我们的责任。

 

免费量房

约定时间，工人免费上门量房全程免费，协助您深入了解您的房屋情况。了解房屋详细尺寸数据、格局利弊等，细致入微地全方位了解您的房子。

Until the pre-sale service is satisfied

Until the pre-sale service is satisfied

 

户型规划

根据您的需求，完成初步的预方案设计进行初步的户型规划。免费预案设计，到您满意为止

后期使用中出现问题，能快速解决问题

售后使命必达

2年

工程整体保修

2小时

客户响应服务

5年

防渗漏工程保修

3年

设备产品保修

NPS

客户满意度调查

24小时

客服热线服务

别墅养护

心成管家服务

资质监管

服务保障

客户资金安全